LP改善はどこから?LP改善の優先順位の付け方
ランディングページ(LP)を見直そうと思っても、「直したい場所が多すぎて、どこから手をつければいいか分からない」と止まってしまうことはよくあります。やみくもに全部を変えてしまうと、何が効いたのかも分からなくなりがちです。この記事では、改善箇所を影響の大きさと手間の少なさで並べ替え、効果を確かめながら一つずつ進めるやり方を初心者向けに解説します。
なぜ優先順位を付けることが大切なのか
LPには見出し、画像、ボタン、お客様の声、フォームなど、たくさんの要素があります。これらを一度にまとめて変えてしまうと、仮にCVR(コンバージョン率)が上がっても下がっても、どの変更が原因なのかを切り分けられません。次の打ち手につながらず、改善が運頼みになってしまうのです。
そこで、影響が大きく手間が小さいものから順に着手します。少ない労力で大きく動く場所を先に押さえれば、早い段階で成果を実感でき、改善を続けるモチベーションも保ちやすくなります。
1改善したい箇所を全部書き出す
まずは気になる点を、思いつくままにリストにします。判断は後回しにして、数を出すことを優先してください。
- ファーストビューの見出しが伝わりにくい
- ボタンの文言が「送信」のままで行動を促していない
- お客様の声や実績がページ下部に埋もれている
- フォームの入力項目が多い
紙でもメモアプリでも構いません。書き出すことで、頭の中の「何となく直したい」が具体的な作業項目に変わります。
2影響の大きさと手間で並べ替える
書き出した項目を、「成果への影響が大きいか」「直す手間が小さいか」の2軸で見ていきます。理想は影響が大きく、手間が小さいもの。ここから着手すると、少ない労力でCVRが動きやすくなります。
3一度に直すのは一カ所だけにする
優先度の高い項目から、一度に変えるのは一カ所に絞ります。複数を同時に変えると効果の判定ができなくなるためです。
例えば最初の週はボタン文言だけを「無料で相談する」に変え、CVRがどう動くかを観察します。変化を見届けてから次の項目に進むことで、何が効いたのかが一つずつはっきりしていきます。地味ですが、これが改善を積み上げる近道です。
4効果を記録し、次の一手を決める
変更のたびに、変えた日付・変えた内容・前後のCVRを簡単な表に残します。記録があれば、後から「何が効いて何が効かなかったか」を振り返れます。
改善が頭打ちになったと感じたら、訪問者が本当に求めている情報が足りていないのかもしれません。実際の利用者の声を集めて載せると、訪問者の不安が和らぎ、最後のひと押しになります。声を集める手段を一つ用意しておくと、改善のネタが尽きにくくなります。
よくある質問
Q. まず最初に手をつけるなら、どこがおすすめですか?
Q. 改善しても数字が動かないときはどうすればいいですか?
まとめ
LP改善は、直したい箇所をすべて書き出し、影響の大きさと手間の少なさで並べ替えるところから始めます。着手は影響が大きく手間が小さいものから。変更は一度に一カ所に絞り、前後のCVRを記録して効果を確かめながら進めれば、何が効いたのかが明確になり、改善を積み上げていけます。ボタンや見出しといった手軽な箇所から始め、行き詰まったらお客様の声で信頼を補強する——この順序を意識するだけで、迷わず前に進めるはずです。
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