まず何を見ればいい?「GA4(Googleアナリティクス)」の基本
ホームページやLPを公開したものの、「GA4を入れてみたけれど画面が複雑で、どこを見ればいいのか分からない」という方は少なくありません。GA4(Googleアナリティクス4)は、サイトに来た人の数や、どこから来たか、どのページがよく読まれたかなどを無料で記録してくれるツールです。この記事では、難しい設定の話は脇に置き、初心者がまず見るべき指標と、その数字を集客改善にどう生かすかをやさしく解説します。
なぜGA4を見られるようになるべきか
集客の改善は「感覚」ではなく「事実」をもとに進めると、ぐっと外しにくくなります。人が来ているのに成果が出ないのか、そもそも人が来ていないのかでは、打つべき手がまったく違うからです。GA4はその事実を教えてくれる土台になります。
最初から全機能を理解する必要はありません。よく見る指標は数えるほどしかなく、そこだけ押さえておけば「先月より良くなったか」「どの流入が効いているか」を判断できるようになります。まずは見る場所を絞るのが、GA4と仲良くなる近道です。
1ユーザー数とセッション数を見る
GA4のレポートで最初に目に入るのが、来訪者の規模を表す数字です。
- ユーザー: サイトに来た人の数(おおよその実人数)
- セッション: サイトを訪れた回数(同じ人が再訪すると増える)
まずはこの2つで「どれくらいの人が、何回来ているか」をつかみます。日々の上下に一喜一憂せず、週単位や月単位でならして見るとブレが減り、傾向が見えてきます。
2どこから来たか(流入元)を見る
次に大切なのが、訪問者がどの経路でたどり着いたかです。GA4では「検索からの自然流入」「SNS」「広告」「直接アクセス」などに分けて見られます。
3よく読まれたページを見る
ページごとの閲覧数を見ると、訪問者が何に興味を持っているかが分かります。意外なページが読まれていたり、力を入れたページが見られていなかったりと、思い込みとのズレに気づける場所です。
よく読まれているページは、その先にLPや問い合わせへの導線を足すと成果につなげやすくなります。逆に、滞在時間がごく短いページは、内容が期待とずれている可能性があるので見直しの候補になります。
4コンバージョンを目標として設定する
アクセスを集めるだけでなく、申し込みや問い合わせといったゴールに何人がたどり着いたかを見られるようにすると、GA4は一気に実用的になります。
GA4では、ゴールにあたる行動を「コンバージョン」として設定できます。これを入れておくと、「どの流入元から来た人が一番申し込んでくれたか」まで見えるようになり、広告やLPの良し悪しを数字で判断できます。設定の流れは別記事のコンバージョン計測でくわしく解説しています。
よくある質問
Q. GA4は無料で使えますか?
Q. 数字が少なすぎて参考にならないときはどうすればいいですか?
まとめ
GA4は機能が多く一見複雑ですが、初心者がまず見るべきは「ユーザー・セッション」「流入元」「人気ページ」「コンバージョン」の4点だけで十分です。これらを週や月の単位でながめれば、人が来ているのか、どこから来ているのか、何に興味があるのかが分かり、感覚ではなく事実をもとに集客を改善できます。データは設置した時点からしかたまらないので、まずは入れて貯め始めることが第一歩です。集まった声や問い合わせを成果につなげるうえでも、数字を見る習慣は強い味方になります。
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